吉利缤越手机互联拨打电话对方听不到声音

发布于 May 11, 2023, 11:42:44 AM
问题编号
230511000021240001
曝光对象
吉利 缤越 2021款 1.5TD DCT Battle
审核进度
曝光成功
问题详情

去年买了台华为mate50pro手机,随后车辆中的华为hicar时拨打电话可以听到对方的声音对方听不到我方的声音,发现有这种情况后在2022年10月底联系吉利客服反馈情况并且去了当地的两个4s店让售后的维修人员做检查和测试,也使用了维修师傅的华为p50手机测试是正常的,最后得出一个初步的结论应该是华为那边的问题随后又联系了华为客服跟他们反馈后导出手机里的日志给华为工程师,在华为那边的结论是吉利这边并没有适配手机,得到这个结论之后再回到吉利4s店做了测试得出最终结论就是软件未适配请耐心等待。直到截止目前为止2023年5月11日为止并未能解决问题现在时候hicar接电话时需要把通话模式切换成手机的扬声器接听才可以正常通话,如果在高速上接紧急电话的话还需要操作车机这样子的话太危险了。

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