2月16日提的大蚂蚁，提车时销售人员也没告知远程控制用不了，2月18日发现app无法控车后问销售人员，销售人员说帮我问下售后，随后没任何答复。2月26日去芜湖安奇维修站没能解决，给的答复是车没问题app有问题，随后400电话咨询，让我去维修站说能解决，并给了宣城维修站地址（因我车在宣城市广德市使用），3月6日去宣城维修站，维修站人员说他们解决不了让我找卖给我车的销售解决，3月12日又去芜湖安奇服务站，说我反应的倒车影像问题不在现（我有视频提供给他们），无法找出原因不能给出解决办法。app无法控车问题他们说他们解决不了，要我等车厂再出什么新的app就可以了，也没具体时间能解决。