如果买了车不能洗车不是滑天下之大稽吗？洗车会导致内部裂纹还不能质保，我对结果不认可，打了售后电话400，被告知如同索赔员同样的话术，不能质保，需要更换的话，要自费！要求厂家对问题给予解决处理问题，并免费更换。