19年三月北汽新能源eu5正常使用情况下，慢充线束与充电机接头处无故烧糊，然后慢充不充电，找4s店说已经出保，需要自费3000余元的修理费。去维修店，修理人员称属质量问题应当找售后，拨打售后电话均以已出保为由拒不受理。